Tur Operatörü Online Rezervasyon Çözümleri

Birlikte çalıştığımız işletmeler, uçak envanterlerini web tabanlı backoffice sayesinde hızlı ve güvenilir bir şekilde kullanır. Geniş kapsamlı işlev ve gelişmiş yönetim teknikleri sayesinde kontenjan, fiyatlandırma, kısa ve uzun vadede uçuş tarife planlama çözümleri ile kazançlarını sistemli olarak artırır. Tanımladıkları uçuşları, envanterdeki otellerle kolaylıkla kombine ederler.

• Charter veya kontenjan bazında uçuş seçme
• Uçuşları seri ve tek tek tanımlama
• Uçuşa göre fiyatlandırma, dönemsel veya sezonluk fiyat girme tercihi
• Alternatif uçuş sınıfları oluşturma ve buna göre farklı fiyatlandırma uygulaması
• Uçuş vergi ve harçlarını pratik bir şekilde tamamlama ayrıcalığı
• Kademeli/dinamik fiyat belirleme fırsatı (Eko, Flex, Premium vb.)
• Çok bacaklı (multi-leg) ve ara inişli uçuş tanımlama şansı
• Acente, operatör veya uçuşlara allotment (kontenjan) bildirme
• Operatör ve acentelere göre sınıflandırma/fiyatlandırma
• Garantili ve pro-rata kontenjan tanımlanma opsiyonu
• Operatör ve acentelere göre release verme olanağı
• Havayolu, temsilcilik, yer hizmetleri veya havalimanlarına IATA standartlarında otomatik PNL yollama
• Özgün tasarımlı voucher oluşturma imkanı
• Gelir-gider yönetimi

Müşterilerimiz, otel envanterlerini günlük ve dönemsel ihtiyaçlarına göre belirleme kolaylığına sahiptir. Ayrıca, otel dokümantasyonu ve görsel güncelleme işlemlerini, pratik kullanıma müsait içerik yönetim panelimizde kontrol edilebilmektedir. Web tabanlı backoffice hizmeti, arka planda anlık revizyonlara izin verir.

• Gelişmiş içerik yönetim sistemi (CMS)
• İçerik yönetim sisteminde otelleri çeşitli alt kırımlara göre (lokasyon, yıldız kategorisi, konsept, oda tipi, oda özelliği, vb.) listeleme
• İçerik yönetim sisteminde çoklu dil seçeneği ayrıcalığı
• Günlük (day base), dönemsel veya arrangement şeklinde (örn. 3 günlük fiyatı bir fiyat olarak tanımlama) otel konaklama tanımlama
• Acenteye göre kontenjan girişi
• Kontenjanların yönetilmesi, stop sale, deadline (release) belirleme
• Otel kontratlarını maliyetleri ile birlikte tanımlama
• Tedarikçilerin sisteme girişi
• Satış kanallarına göre (B2B-B2C) otel görsellerini yükleme ve kolayca yönetme

İş ortaklarımız, gemi envanterlerini dönemsel ihtiyaçlarına göre şekillendirir. Ayrıca, çeşitli kolaylıklar sağlayan diğer ekstra ürünleri, “Özel Paket (Special Package)” çözümü sayesinde kolayca kombine eder. Hazırladığımız geniş kapsamlı CMS yönetim paneli, gemi görselliklerinin güncelliklerini kontrol eder. Web tabanlı backoffice sayesinde arka planda anlık revizyon imkanı sağlar.

• Gelişmiş içerik yönetim sistemi (CMS)
• İçerik yönetim sisteminde (CMS) gemileri çeşitli özelliklere göre (coğrafi bölge, ülke, gemi firması, kat, konsept, oda tipi, oda özelliği, vb.) listeleme
• İçerik yönetim sisteminde (CMS) çoklu dil seçeneği ayrıcalığı
• Gemi konaklamalarını dönemsel olarak tanımlama
• Acenteye göre kontenjan bildirme
• Kontenjan yönetimi, stop sale, deadline (release) belirleme
• Gemi kontratlarını maliyetleri ile birlikte tanımlanma
• Tedarikçi girişi
• Satış kanallarına göre (B2B-B2C) cruise görsellerini yükleme ve kolayca yönetme seçeneği
• Ekstra ürün kombine etme özelliği

Kullanıcılarımız, envanter dahilinde bulunan uçak, otel (veya gemi) ve gerekirse transfer hizmetlerinin sırasıyla kombine edip birleştirme ayrıcalığına sahip olur.

• Kombinasyon sonucu toplam ücret görüntüleme
• XML olarak alınan uçak bağlantılarını ilave etme seçeneği

Bu geleneksel tur operatörü çözümü, müşterilerimizin envanterine daha önce tanımlanmış olan uçuş ve otelleri “paket turu” adı altında tek bir ürün olarak fiyatlandırır.

• Uçuş ve otel seçeneklerini istenen farklı kombinasyonlara göre bir araya getirme kolaylığı
• Tanımlanmış olan uçuş ve otelleri tek bir fiyatta sunma
• Transfer ekleme seçeneği

Special Package hizmeti, bir seyahati detaylıca ve dinamik bir şekilde planlar. Uçuş, otel veya gemi seyahatleri özel transfer hizmetleri, tatil noktasında geziler, seyahat sigortası ve araç kiralama gibi ürünlerle kombine edilebilir. Bu sayede, hizmet ve ürünler yapı taşları gibi bir araya getirilip özel bir ürün paketi olarak hizmete sunulur.

• Uçuş
• Otel
• Gemi (cruise)
• Özel transfer (VIP hizmetleri, refakat, toplu ulaşım, vb.)
• Seyahat sigortası
• Araç kiralama
• Ekstra hizmetler (Müze, tatil noktası çıkışlı gezi (excursion) ve turlar, özel eğitim, çeşitli kurslar, konserler, vb.)

Birlikte çalıştığımız müşterilerimiz, hedef kitlelere ve istenilen iş modellerine uygun çözümlerimizle geniş kapsamlı ve esnek e-ticaret yapabilme fırsatı yakalar. İşlerini, ister nihai tüketici ile direkt (B2C) temas kurarak sağlar, ister acente, tur operatörü veya konsolidatör (B2B) yapısıyla yönetir. Tursys olarak, Tur Operatörü'nün geniş ürün yelpazesi ve envanteri, GDS ve belli başlı dağıtım kanalları aracığıyla online seyahat acentelerinin kullanımına sunarız. Tursys Pool entegrasyonuyla hızlı ve etkili bir metot kullanarak müşterilerimizin zaman ve işgücünden tasarruf etmesini sağlarız.

• Acente ve alt acente yönetimi (B2B)
• Nihai tüketici (B2C) web sitesi
• Kiosk
• Promosyon/kampanya hazırlama fırsatı
• Multi-GDS desteği
• OTA XML entegrasyonu

Ürün çeşitliliğini göz önünde bulundurarak her ürünü ayrı ayrı veya kombine (paket) olarak sade ve anlaşılır bir yönetim paneli ile yansıtmak çok önemlidir. Tur Operatörü Online Rezervasyon Çözümleri çerçevesinde sunduğumuz muhasebe sistemi, müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun şekillendirilebilir, harici genel muhasebe sistemlerine entegre edilebilir. Banka ve aracı hizmet veren kuruluşlarla temas sağlanarak yurtiçi ve yurtdışında mevcut ödeme modelleri hızlı ve güvenli yollarla bağlanılabilir, bunun dışında kalan yerel ihtiyaçlar uygun dokümantasyon doğrultusunda geliştirilir.

• Genel muhasebe sistemlerine entegrasyon
• Fatura takibi ve otomasyon
• Çoklu para birimi
• Kredi Kartı ve Debit Kart (SOFORT)
• Online bankacılık (IDEAL)
• Kredili ve cari hesap
• MCO’lu çalışma şekli

Müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerini, web/mobil uygulama mimarisinde en son teknolojiyi kullanarak karşılarız, kolay yönetilebilir dinamik tasarımlarla işletmelerine güç katarız. Çözüm ortaklarımızın büyüme verilerine paralel olarak arama motoru kriterlerine uygun indekslemeler yapar ve sosyal medya kullanımlarına katkıda bulunuruz.

• Vizyoner ve özgün web sitesi tasarımı ve programlama
• Site içeriğini, duyarlı (responsive) web tasarımı ile mobil ve tablet cihazlara sorunsuz aktarma
• Arama motoru optimizasyonu modülü (SEO)
• Gelişmiş içerik yönetimi (CMS)
• Mobil uygulama (IOS, Android) geliştirme imkanı
• Çoklu dil desteği

İstatistikler şirketlerin geleceklerini planlama açısından büyük önem arz etmektedir. Programlanabilir, her isteğe uygun, etkin ve otomatik biçimde raporlama sistemimiz ve raporları istenen formatta sunma kapasitemiz günlük işleri daha da kolaylaştırmaktadır.

• Esnek ve otomatik raporlama fırsatı
• Detaylı transfer raporu
• Müşterilerimizin kendi envanterine ait satış raporları
• Dış sistemlere ait satış raporlarını görüntüleme şansı
• Otel konaklamalarını gün gün bildiren rapor
• Tüm rezervasyonlar için otel ismi, konaklayacak kişi sayısı ve konaklanacak gece sayısını vb. gösteren rapor
• Beklemede olan odaların listesini veren rapor
• Yapılan tahsilatları rezervasyon başına görüntüleyen rapor
• Yapılan rezervasyonları otel ve giriş tarihine göre gruplayan detaylı rapor
• Kontenjan tahsisi ve satılmış olanın bilgisi, stop sale veya release gösteren rapor
• Müşterilerimizin kendi envanterine ait uçak yolcu listesi
• Acentelerin rezervasyon durum raporu; acenteye göre rezervasyon sayısı ve kişi sayısı vb.
• Rezervasyonlarda açık bakiyeyi acenteye göre kontrol eden raporlarla verimli iş planlama modeli
• Satılan ekstraların raporu
• Yapılan rezervasyonların acenteye göre gruplanarak karlılıklarını gösteren raporlama ile işlemleri hızlandırma şansı
• Acenteye göre karlılık raporu
• Maliyet raporu
• Rezervasyon içerisindeki maliyet kalemlerini tedarikçiye göre filtreleyip, bu maliyetlerin kontrolden geçip geçmediğini gösteren raporlar sayesinde ayrıntılı çözüm olanakları